Levering & Returnering.

Levering:

  • Vi sender med Post Nord og dao.
  • Fragtfri levering til nærmeste pakkeshop, ved køb over 600 kr. Gælder kun i Danmark.
  • Fragt til pakkeshop 64 kr via PostNord.
  • Fragt til bopæl 85 kr via PostNord.
  • Fragt til pakkeshop 57 kr via dao.
  • Levering 2-7 arb. dage, med mindre andet er anført under varen.
  • Håndlavede vare kan der være længere leveringstid på, vi kontakter dig i hvert enkelt tilfælde.
  • Mulighed for afhentning af ordre på en af vores 2 adresser.

 

Fragt af Foder og Grus.

Da begge kategorier sendes fra fjernlager, er vi nød til at skille varene ad på webshoppen.

Det betyder for dig som kunde, at du kun kan bestille Katte grus og foder hver for sig.

Når du bestiller foder eller katte grus, vil disse blive sendt til døren.

Øvrige produkter skal bestilles for sig selv. 

Dette er udelukkende fordi tredjeparts fragtpriser er noget højere end vores egne.

Returnerings politik

Som kunde har du 14 dage fra modtagelsen af din ordre til at meddele Cattoys I/S, at du fortryder dit køb. Efter at meddelelse om fortrydelse er blevet afgivet til Cattoys I/S, skal varen returneres til Cattoys I/S senest 14 dage efter afgivelsen af meddelelsen.

Fortrydelses- og returretten skal meddeles skriftligt til enten vores postadresse eller cattoys@cattoys.dk

OBS: Produkter købt med kort dato, kan IKKE retuneres..

 

Beløbet som refunderes er købesummen eksklusiv leveringsomkostninger, da leveringsomkostninger påhviler køber. Du betaler selv for returfragten. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.

Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Risikoen for at transportere varen retur til Cattoys I/S hviler på dig som kunde. Varen kan også afleveres på en af Cattoys I/S adresser.

Du vil modtage en mail, når vi modtager dine varer på vores adresse. Beløbet udbetales ikke kontant, men returneres på samme måde som der er betalt med.

 

Retur adresserne er:

Cattoys I/S
Gl. Landevej 144
9440 Aabybro

Eller:

Cattoys I/S
Granvænget 3
8832 Skals